退貨與退款政策

老貳研究所 Old Sport Institute 退貨與退款政策

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以下情況恕不適用退換貨：

• 已拆封之貼身衣物、功能型內褲、穿戴用品

• 已使用之假體、STP、packer、貼片等個人衛生用品

• 客製化、代購或特殊訂製商品

• 因個人感受、尺寸不符、顏色落差等主觀因素提出之退貨申請

若您收到商品時有以下情況：

• 商品瑕疵

• 出貨錯誤

• 運送過程造成明顯損壞

請於收到商品後 7 日內聯繫我們，並提供：

• 訂單編號

• 商品照片

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若經確認可辦理退貨，商品須保持未拆封、未使用且完整包裝狀態，並於指定期限內寄回。退貨運費將依實際情況協調處理。

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